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?山东华雄机械论述售后服务的重要性

2017-05-22 15:23:02   来源:山东华雄机械有限公司    点击:
山东华雄机械论述售后服务的重要性
 
    山东华雄机械有限公司是一家专业生产升降机升降平台液压升降机等多种升降机械产品的企业,历经15年的改革与发展,取得了不计其数的荣誉,这些荣誉是社会和公众对山东华雄机械有限公司的奖励,是广大消费者对华雄机械产品的认可,是华雄机械公司优良口碑的见证。优质的售后服务,是一个企业进步的灵魂,为了你更好的使用 我们在不懈的努力。

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    机械设备的售后服务并不是简单的维修与服务,其内容涉及产品销售之后的质量保证、安装调试、维修服务、零部件供应、技术咨询及指导、维修技术培训、市场信息反馈等一系列的内容,是机械设备生产企业和客户之间沟通与交流的纽带,是一个机械设备品牌形象能否获得市场认可的关键性因素。

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    作为山东华雄机械有限公司的一员,深深的感觉到售后服务的心态是第一位的。在我们对待客户时。要学会抓住事物的主要矛盾。很多时候会听见服务人员抱怨,某某老板不好相处,其实不是老板不好相处,而是工作人员没有抓住客户的需求心理,没有和客户产生心灵的共鸣,如果服务员能投其所需,那么我相信客户是愿意和我们和谐相处的,客户不是上帝,而是朋友、兄弟,是和我们一条战线上的人,客户的机械需要我们及时快捷维修,我们需要客户购买我们的机械、配件,我们和客户之间的利益关系是相互矛盾又相互统一的。

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    机械设备的售后服务逐渐成了每一个品牌不得不关注的热点,因为它直接关系到一个产品品牌形象的确立,关系到一个企业的生存与发展。为方便客户在购买升降机后,出现故障方便与我们及时取得联系,我们华雄机械的售后服务热线24小时为您开通,我们会第一时间解决用户的问题。

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